¿Qué ocurre si no estoy presente cuando pasa el mensajero?Actualizado 10 months ago
Si no estás presente en la primera entrega, se realizará al menos un nuevo intento.
Si el último intento tampoco tiene éxito, el envío entrará en depósito: te enviaremos una notificación y tendrás que ponerte en contacto con nosotros para liberarlo y programar una nueva entrega.
El envío sólo puede ser liberado por el remitente: Contacta con nosotros **.
Atención
Si el envío permanece en almacén más de 5 días laborables, será automáticamente devuelto a nuestro almacén y procederemos al reembolso.
* Si no se realiza la entrega un viernes, se realizará un nuevo intento el lunes siguiente.
** Recuerda indicar tu nombre y/o apellidos en el timbre, dirección y teléfono.