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Oltre al negozio online Superga.com, è possibile trovarci anche nei negozi fisici. In caso necessitassi di informazioni sul tuo acquisto, i nostri agenti dell'Assistenza clienti non hanno modo di risponderti. Non preoccuparti, potrai comunque richied

<img src="https://uploads.gorgias.io/r1WE86rVNl6J4Mvg/shop-bcdb4f89-aafc-4022-a201-c5ea13309657.png" style="width: 25px;" class="fr-fic fr-dii"> Oltre al negozio online <a href="//Briko.com"></a><a href="//Superga.com">Superga.com</a>, &#xE8; possibile trovarci anche nei negozi fisici. In caso necessitassi di informazioni sul tuo acquisto, i nostri agenti dell&apos;Assistenza clienti non hanno modo di risponderti.Non preoccuparti, potrai comunque richiedere assistenza in base al luogo di acquisto:<div data-block="true" data-editor="35m2i" data-offset-key="42oeo-0-0" id="isPasted" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: rgb(27, 28, 29); font-family: Inter, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: pre-wrap; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><div id="isPasted" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: rgb(27, 28, 29); font-family: Inter, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: pre-wrap; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><ul><li><div style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: relative; white-space: pre-wrap; direction: ltr; text-align: justify;">Se hai acquistato in un&#xA0;punto vendita monomarca&#xA0;(negozi a insegna Brand), richiedi informazioni allo stesso: se non puoi recarti di persona, consigliamo anche un contatto via e-mail e/o telefono;</div></li><li><div style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: relative; white-space: pre-wrap; direction: ltr; text-align: justify;">Se hai acquistato in un&#xA0;punto vendita multimarca, devi rivolgerti al rivenditore&#xA0;che, qualora ne ricorrano le condizioni, &#xA0;&#xE8; tenuto, per legge, a riconoscere al cliente finale, senza addebito di ulteriori spese, la riparazione o la sostituzione del prodotto non conforme ovvero, nel caso in cui ci&#xF2; non sia possibile, la riduzione o il rimborso del prezzo (artt. 130, 131, 132 Codice del Consumo);</div></li><li><div style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: relative; white-space: pre-wrap; direction: ltr; text-align: justify;">Se hai acquistato in un&#xA0;Outlet, dovrai recarti in negozio o contattarlo perch&#xE9; si tratta di un canale diverso dal nostro.&#xA0;</div></li></ul></div></div><div data-block="true" data-editor="35m2i" data-offset-key="9vgl0-0-0" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: rgb(27, 28, 29); font-family: Inter, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: pre-wrap; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><table id="isPasted" style="width: 100%; margin-left: calc(0%);"><tbody><tr><td style="width: 100%; background-color: rgb(239, 239, 239);"><img src="https://uploads.gorgias.io/r1WE86rVNl6J4Mvg/MicrosoftTeams-image_4-9cf9f41f-f136-4505-a7ad-e689bfc01017.png" style="width: 25px;" class="fr-fic fr-dii"> Attenzione Ricorda che, per ottenere assistenza sui tuoi acquisti in negozio, dovrai fornire una prova d&apos;acquisto.</td></tr></tbody></table> </div><div data-block="true" data-editor="35m2i" data-offset-key="8iu3i-0-0" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; color: rgb(27, 28, 29); font-family: Inter, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: pre-wrap; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"> </div>

Hai acquistato in negozio?

Stai acquistando da:. Superga.com c/o Superga Srl Largo Maurizio Vitale 1,10152 TorinoItaliaP. I.V.A 12685420015. Registrata al Refashion UIN (Unique Identification Number): FR391663_11ZFSE. Registrata in CITEO con UIN (Unique Identification Number:)

<p id="isPasted" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 25px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, &quot;Lucida Grande&quot;, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0.4px; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Stai acquistando da:<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 25px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, &quot;Lucida Grande&quot;, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0.4px; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Superga.com c/o Superga Srl&#xA0; Largo Maurizio Vitale 1, 10152 Torino Italia P. I.V.A 12685420015&#xA0;<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 25px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, &quot;Lucida Grande&quot;, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0.4px; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Registrata al Refashion UIN (Unique Identification Number): FR391663_11ZFSE&#xA0;Registrata in CITEO con UIN (Unique Identification Number:): FR391663_01RXBH

Da chi sto acquistando?

L'unico store online del nostro brand è: www.superga.com. Purtroppo, però, sono in molti ad approfittarsi del nome del brand per creare siti fraudolenti; ma come fare a riconoscerli? Di seguito indicheremo degli elementi per riconoscere i siti non si

L&apos;unico store online del nostro brand &#xE8;: www.superga.com.&#xA0;Purtroppo, per&#xF2;, sono in molti ad approfittarsi del nome del brand per creare siti fraudolenti; ma come fare a riconoscerli? Di seguito indicheremo degli elementi per riconoscere i siti non sicuri.1. Il nome del sito nell&apos;URL non &#xE8; superga.com; i nomi di questi siti usano il nome del brand associato ad altre parole (es: shop, shoes, outlet ecc.);2. Il prezzo&#xA0;dei prodotti &#xE8; molto conveniente; anche in periodo di saldi, che &#xE8; il momento in cui questi siti proliferano, diffida sempre da sconti esagerati e prezzi stracciati;3. Ci sono errori&#xA0;grammaticali; &quot;casa&quot; invece di &quot;home&quot;, &quot;ritorno&quot; invece di &quot;reso&quot; ecc;4. Non sono riportati i dati dell&apos;azienda, in particolare il numero di Partita IVA, che si deve poter leggere nel pi&#xE8; pagina. Verifica qui i dati della nostra azienda: <a class="fr-strong" href="https://help.superga.com/it-IT/da-chi-sto-acquistando-229065" rel="noopener noreferrer" target="_blank">da chi sto acquistando?</a>;5. Se hai raggiunto il sito tramite una sponsorizzazione Social, verifica sempre la URL del sito al quale si &#xE8; reindirizzati (come al punto 1);6. Tra le opzioni di pagamento&#xA0;&#xE8; disponibile solo Carta di Debito;7. Hai ricevuto delle mail di aggiornamento e la spedizione&#xA0;non parte dall&apos;Italia; verifica qui&#xA0;<a class="fr-strong" href="https://help.superga.com/it-IT/229077-cb7e652d49b54acf86eff0c58ec547eb" rel="noopener noreferrer" target="_blank">da dove spediamo?</a>;8. Le mail vengono mandate da indirizzi di posta che non sono customer@superga.com; la mail del servizio clienti indicata non &#xE8; customer@superga.com.Se ti &#xE8; capitato di acquistare da un sito che ti risulta sospetto, ti preghiamo di comunicarcelo inviando una mail al nostro Servizio Clienti (<a href="mailto:customer@superga.com">customer@superga.com</a>) allegando, se possibile, delle immagini del sito in questione.&#xA0;

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